Los productos adquiridos tiene un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de compra, la devolución se hará por el mismo medio de pago siempre y cuando el aparato esté en su embalaje original sin ser usado o manipulado.

Preguntas frecuentes:

1- ¿Puedo financiar mi compra de elctrodomésticos?

Electrodomésticos ISM financia tu compra a través de la compañía Cetelem España, del grupo BNP Paribas. Las condiciones de la financiación y su aprovación dependerán exclusivamente de esta empresa.

2- ¿La compra de un electrodoméstico incluye el transporte a mi domicilio?

Contamos con servicio de transporte, éste tiene un coste adicional mínimo de 10 euros dependiendo de la zona.

3-¿Cuánto tiempo de garantía tienen los electrodomésticos?

Todos los electrodomésticos tienen garantía, dependiendo de su tipología y marca unos tienen más tiempo que otros. No obstante, las garantías pueden ser ampliables hasta 5 años. 

Consúltanos en tienda por las garantías de tu electrodoméstico en particular.

4- ¿Qué cubre la garantía?

El arreglo de los electrodomésticos de forma gratuito o cambio de uno nuevo sin coste adicional en caso de que no se pueda reparar. Para más información diríjase al Certificado de Garantía (archivo adjunto en la pestaña Servicio de Venta y Postventa).

5- ¿Instalan los electrodomésticos y los aparatos de aire acondicionado?

Contamos con el servicio de instalación de electrodoméstios. En el caso de instalación de máquinas de Aire Acondicionado tenemos un equipo de expertos cualificados para ello.

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